Web口座振替受付サービスとは

税・料金の納付にかかる口座振替申込み手続きをインターネットからできるサービスです。
書類作成や届出印が不要で、郵送や窓口持参の手間なく、手軽に特定の金融機関からの振替口座の設定が可能になります。


以下の手順で、お手続きをしていきます。


お手続きの流れ お手続きの流れ お手続きの流れ お手続きの流れ お手続きの流れ
お手続きの流れ

○個人情報の取扱いについて

神戸市は、Web口座振替受付サービスから口座振替を申込みいただく際に、申込者（口座名義人）から提供いただく個人情報について、個人情報の保護に関する法律及びその他法令等に基づき、次のとおり適正に取り扱います。

１　利用目的
神戸市は、市税などの公金の口座振替（自動払込）手続きを行うため、申込者（口座名義人）や納付（納税）義務者の個人情報を取得します。なお、本業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関及び本サービス提供会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、神戸市からこれらの業務委託先に対し、必要な範囲で取得した情報を提供することがあります。その場合、神戸市は、業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結する等、必要な措置を講じます。
２　取得する情報
（１）申込者（口座名義人）の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、納付（納税）義務者との関係、口座振替先の金融機関口座番号
（２）納付（納税）義務者の氏名、住所、生年月日、電話番号、その他納付（納税）義務者を特定するための情報
３　取得した情報の第三者への開示及び提供
　個人情報の保護に関する法律及びその他法令等に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示及び提供することはありません。
４　取得した情報の管理
　取得した情報は神戸市にて適正に管理し、情報の漏えい、滅失、改ざん等の防止措置を講じています。

個人情報の取扱いについて同意する。

▼契約事項

○約定（ゆうちょ銀行を除く）
１　貴店に請求書が送付されたときは、私に通知することなく、請求書記載金額を預金口座から引き落としのうえ支払ってください。この場合、預金規定又は当座勘定規定にかかわらず、預金通帳、同払戻請求書の提出又は小切手の振り出しはしません。なお、引落済の通知及び領収書の請求は行わないことに同意します。
２　振替日において請求書記載金額が預金口座から払い戻すことのできる金額（当座貸越を利用できる範囲内の金額を含む）を超えるときは、私に通知することなく、請求書を返却しても差し支えありません。
３　この契約を解除するときは、私から貴店に書面により届け出ます。なお、この届け出がないまま長期間にわたり神戸市から請求がない等相当の事由があるときは、特に申出をしない限り、貴店はこの契約が終了したものと取り扱って差し支えありません。
４　神戸市の都合により通知書番号等が変更された場合でも、変更後の番号で引き続き取り扱ってください。
５　金融機関の合併、営業譲渡等により、預金口座が他の金融機関又は他の支店等に引き継がれた場合は、引き継がれた預金口座を神戸市が調査し、引き続き引き落としても差し支えありません。
６　この預金口座振替について仮に紛議が生じても、貴店の責による場合を除き、貴店には迷惑をかけません。
※　 ゆうちょ銀行をご指定の場合は、自動払込み規定が適用されます。

約定又は自動払込み規定について同意する。

注意事項

※当システムは従来型携帯電話いわゆる「ガラケー(フィーチャーフォン)」には対応しておりません。
※迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定されている方は、メールを受信するためにをご覧ください。
※15分操作されない場合はタイムアウトになりますのでご注意ください。
※ブラウザの戻る、進む、再読み込みボタンは使用できません。
　画面内のボタンを押して処理を進めてください。